告诉你微博号运营实操4大技巧!

博主:微尘励志哥微尘励志哥 2个月前 ( 07-23 ) 168 0条评论
摘要: 一、背景无论是广播、电视、QQ、微信、还是微博,这些媒介出现的背后都离不开科学技术的发展。科技是新兴媒介出现的基础,推动着媒介的革新发展,事物产生的根本原因在其社会需求,是新时代下...

一、背景

无论是广播、电视、QQ、微信、还是微博,这些媒介出现的背后都离不开科学技术的发展。科技是新兴媒介出现的基础,推动着媒介的革新发展,事物产生的根本原因在其社会需求,是新时代下受众对信息传播方式的需要。微博是依托用户关系进行转发、分享、传播以及关注机制获取实时信息的社交平台,它的产生是基于网络技术的发展,将通讯软件、手机通讯功能以及网站相融合,这为微博的出现提供了技术支持。

在新媒体发展的大浪潮中,微博作为国内最大的社交媒体之一,微博用户在稳步增长,据微博官方统计,2020年9月月活跃人数为5.11亿,日活跃人数为2.24亿。微博用户以90后、00后为主,用户逐渐呈年轻化趋势,年轻的潮流势不可挡。企业该如何在这些用户中留住潜在消费者,抓住营销风口,运营好微博号?本文为大家整理了微博号运营实用小技巧,请往下看!

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数据来源:微博数据中心

二、为什么要做微博

企业需要不断的推广自己,进而树立良好的企业形象,在互联网的时代下,营销手段多样,网络营销是企业营销的首选方案。网络营销中又包含很多营销渠道,那么为什么要选微博呢?

1、实现品牌传播

品牌传播是微博带给企业最直观的效果,微博的开放式社交让企业的传播推广具有便利性,且针对人们碎片化时间的合理利用,是更直接的推广方式,用户以及粉丝的主动转发能帮企业进行推广。同时,微博官方以及各领域的知名博主的转发能吸引到更多潜在用户,能更加精准的投放,推广范围可以从自身微博到整个微博平台。比如之前支付宝的中国锦鲤活动,超170多万次转发,实现了品牌传播。且杜蕾*、江小*、支付*等品牌在微博营销上取得的成功,让企业看中了微博营销发展的潜力,并给予企业经验借鉴。

2、进行关注者经营并实现销售转化

微博的关注者是企业的潜在客户,是购买产品的消费者亦或是口碑传播吸引进来的有力购买者,针对这些用户,要充分利用微博的转发、评论、私信等功能,维系好用户和企业之间的关系。如图所示,与关注者进行适当的回复、互动,能够拉近企业和用户之间的距离,在无形中影响企业在用户心中的地位,能够更好的促进销售转化。还可以利用微博橱窗,链接至淘宝的快捷方式来助力销售转化。

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3、成为宣传出口,挖掘潜在用户

微博的开放式传播特点也为企业宣传提供了便捷,既可以作为信息发布的平台,也可以作为企业的“代言人”,是企业的宣传出口,且微博的传播具有透明高效的特点,能减少信息夹带的杂质,是企业更倾向选择的传播渠道。此外,企业还可以选择挖掘大数据的方法,定位到精准客户,如郑州**火锅店,通过微博的搜索功能找到位于郑州想吃火锅的用户,再进行评论、私信的方式与之沟通,提高获客率。

三、微博实用运营技巧

1、基础篇

(1)基础资料的设置

昵称:企业可以将昵称命名为公司名或者品牌名(品牌名最好是大众比较熟知的牌子)。比如小米公司、阿里巴巴、华为中国,都是直接以公司名字作为昵称,且微博的昵称具有唯一性。

头像:企业可以直接以公司的logo作为头像。

简介:可以放上企业的背景介绍,若有需要引流到微信的话,也可以加上。

封面背景图:可以找公司全景或者自己进行设计,上传。(可以在封面图片中加一些广告介绍)

(2)基本认知与功能

◆ 橙V、蓝V、金V之间的区别

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◆ 微博与头条文章的差别

微博最多只能发布140字的信息,和微信朋友圈、QQ空间比较相像,而头条文章是长微博的,字数没有限制,和微信公众号、QQ空间日志比较相似,两者之间是有区别的。

◆ 基本功能

自定义菜单:与公众号的菜单相似,可以放上链接和简介

私信功能:在介绍中可以放入商业合作的联系方式,以此获得合作机会;还可以通过私信对方,主动出击,谈合作。

话题:话题都带有#这个符号,在两个#之中的字数一般不超过8个,微博有热搜榜、娱乐榜、要闻榜、同城榜,包含时事政治、娱乐和经济文化方面的内容,通过这些话题可以了解到相关新闻。

置顶:选择性的将某条微博挂在最新一条,可以让点进微博的人能够一眼看到,避免错过重大信息。

2、技巧篇

(1)怎么提高粉丝量

● 商业互推。比如和具有相同目标客户群体的企业进行合作,相互转发微博,进行宣传,也可以进行资源互换,在微博发送的抽奖信息中兑奖条件之一是要关注自己的微博。

● 微博红包。通过自身微博发布的红包,个人号在领取红包的同时会自动关注微博,吸粉成本不高,也有一定的效果。

● 有奖转发。可以提供公司产品或者现下流行的产品,让用户进行有奖转发,以此来帮助微博涨粉。

● 粉丝通。这个是新浪的广告平台,基于海量的用户数据,设置地区、年龄、喜好等条件将企业信息传送给这部分人群,实现精准触达。

(2)可以做的活动类型

有奖活动。前文提到的有奖转发就属于这一类的内容,还包括砸金蛋赢大奖、有奖征收、免费试用产品等。

征文活动。搜集用户撰写的,与公司之间的故事。比如使用过该公司产品的体验、对公司有什么样的感受或意见等。

投票活动。通过投票的形式来吸引用户关注,且投票的内容也能进一步曝光,比如之前的创造101火热之时,微博上很多人都在发她们的投票链接,参与人数多。

(3)微博发布时间

一般而言,在人们有空闲时间的状态下,微博使用率更高,据微博官方数据统计,12.00和22.00是黄金冲浪时间段。那么,我们主要选取上班路上、午休、晚饭前、和睡前这四个时间节点来发布微博,能尽量接触到更多人群。同时,要注意发博的频率,建议一天至多发6条微博,且每条微博要间隔2小时以上,不然容易让用户感到疲倦。

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数据来源:微博数据中心

(4)做好选题内容,抓住用户眼球

在内容方面,要选择实用的、独家的内容,与产品开发的同事沟通,获取产品的第一手资料,推出相关话题和版块内容,提供产品使用手册和注意事项,与用户第一时间分享,掌握好主动权。比如某化妆品公司,在产品还在研发阶段就和用户进行分享沟通,赢取用户好感度,新品上市,在微博做的限时秒杀活动,仅仅三分钟就被抢光了。

小贴士:

● 当点赞,转发和评论的数量较少时,首先考虑一下是否是粉丝数量少的问题,更多的原因在于内容问题。可以通过活动或者博文来引导用户进行点赞,转发和评论。

● 可以使用微指数进行关键词的热度分析,即选取相关关键词进行搜索查询,看热度走向。

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四、总结

微博带给企业的作用不言而喻,可以增加企业微博的粉丝数,获得更多人的关注,让更多人知道企业的存在,提升企业知名度。在企业出现产品危机、代言人危机时,可以作为紧急公关的渠道,及时解决问题,防止伤害扩大化。还可以在企业微博上售卖商品,做限时优惠、限时秒杀等活动。


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